日立ソリューションズが提供するAWS運用支援サービスについて紹介します。特徴は運用エージェントをインストール後、すぐに利用開始できる点です。AWSの経験、知識を兼ね備えたスタッフが24時間体制で対応するオプションサービスも提供しています。障害の一次対応を任せられることも特徴の1つです。AWS上のシステム運用課題を解決へ導くサービスが期待できます。

日立ソリューションズの特徴

日立ソリューションズのAWS運用支援サービスなら、マネージャサーバーの運用要らず。すぐに導入、利用開始が可能です。運用代行オプションとして、24時間体制のコールセンターも利用できます。「AWS導入を検討しているけれど、運用監視まで手が回らない」「すぐにAWS運用代行を依頼したい」といった課題を抱える企業におすすめします。

Amazon Web Services のための運用支援サービスの特徴

すぐに利用開始できるオールインワンサービス

日立ソリューションズのAWS運用支援サービスは、運用エージェントをインストールするだけで簡単に利用開始できます。マネージャサーバーを構築する手間がないため、余計なコストが発生しません。AWS運用の上で必要となる、死活、リソース、プロセス、ログ、URLなどの監視機能が利用できる点も魅力です。スケジュール管理によるバックアップも、標準機能として提供しています。

運用代行オプションは24時間体制のコールセンターサービス

24時間365日体制のコールセンター・オペレーターを提供するオプションサービスが用意されています。対応するのは、AWSシステム運用に深い知識を持ったエンジニア、スタッフ。定常的なシステム運用業務、障害の一次対応を実施します。セキュリティ対策としては、不正侵入検知、防御ツールを使用し、システムを保守。障害やトラブル発生などの緊急時は、度合いに応じて電話やメールで通知します。

Amazon Web Services のための運用支援サービスの導入事例

販売管理システムをAWSに載せて、商社の多岐に渡る業務を見える化

商船三井グループに属し、海事専門商社である商船三井テクノトレード株式会社（以下、商船三井テクノトレード）は、営業8部門において業務プロセスの標準化と見える化を目的とし、2014年に日立ソリューションズの「FutureStage」と業種別テンプレート2種を導入しました。そして、5年後の見直しで、処理性能の向上をめざすため、稼働基盤をAWSに移し、2019年12月に稼働を開始。入出荷履歴の検索処理における応答速度が8倍以上に向上するなどの成果を得ています。

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日立ソリューションズの基本情報

日立ソリューションズの概要

2010年に発足された日立ソリューションズは、日立グループのデジタル事業を牽引する中核企業。多岐に渡るソリューションをグローバルに提供しています。ITの進化とビジネススタイルの変化に対応すべく、多様なビジネススタイルの進化を支援。トレンドのIT技術を駆使し、社会イノベーションに貢献しています。企業体質の変革から協業、協創をテーマに、ビジネス拡大の実現へと導く企業です。

日立ソリューションズの会社情報

本社所在地	東京都品川区東品川四丁目１２番７号
営業時間/定休日	公式HPに記載なし
電話番号	03-5780-2111
公式サイトURL	https://www.hitachi-solutions.co.jp/